Política de privacidad

Responsable del tratamiento

CARNICAS VIRGEN DE LOS REMEDIOS SL (nombre comercial: Alquiler de Autocaravanas Juan y Andrés), CIF B18805051, C. Corbeta, 20, 18015 Granada. Teléfono 616 39 29 53. Email: andrestrujilloss@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Solicitudes de disponibilidad y contacto: nombre, apellidos, teléfono, email, fechas y comentarios, para responder a tu consulta y preparar el presupuesto.
• Reservas y contratos: datos de identificación (DNI/NIE/pasaporte), dirección, fecha de nacimiento y datos del carnet de conducir de los conductores, para formalizar el contrato de alquiler, identificar al conductor ante las autoridades y emitir la factura.
• Entrega y devolución: fotografías del estado del vehículo y firma, para documentar su estado.

Base legal

La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y la ejecución del contrato de alquiler (art. 6.1.b RGPD), y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y de tráfico (art. 6.1.c RGPD). Las cookies analíticas se basan en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Conservación

Las solicitudes que no se convierten en reserva se conservan durante un máximo de 12 meses. Los datos de reservas, contratos y facturas se conservan mientras dure la relación comercial y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (Administración Tributaria, Dirección General de Tráfico, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad) o cuando sea necesario para prestar el servicio (compañía aseguradora y de asistencia en carretera). Nuestros proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico) actúan como encargados del tratamiento.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a andrestrujilloss@gmail.com o a la dirección postal indicada, acompañando copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

La documentación personal (DNI, carnets, contratos) se almacena en un área privada, cifrada en tránsito mediante HTTPS y accesible solo para el personal autorizado.